{"id":18,"date":"2024-09-13T10:26:17","date_gmt":"2024-09-13T08:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/listwan.life\/?page_id=18"},"modified":"2026-09-01T21:56:29","modified_gmt":"2026-09-01T19:56:29","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/listwan.life\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"Statute"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regulamin sklepu internetowego Listwan.life<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 1 Definicje<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regulamin \u2014<\/strong> niniejszy dokument okre\u015blaj\u0105cy zasady zawierania i wykonywania um\u00f3w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego, prawa i obowi\u0105zki stron oraz procedury reklamacyjne. W zakresie us\u0142ug \u015bwiadczonych elektronicznie Regulamin pe\u0142ni rol\u0119 regulaminu, o kt\u00f3rym mowa w art. 8 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Klient \u2014<\/strong> osoba fizyczna maj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Konsument \u2014<\/strong> osoba fizyczna dokonuj\u0105ca z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta (Przedsi\u0119biorca indywidualny) \u2014<\/strong> osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej. Osobie tej przys\u0142uguj\u0105 wybrane uprawnienia konsumenckie w zakresie wskazanym w Regulaminie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Przedsi\u0119biorca \u2014<\/strong> osoba fizyczna, osoba prawna lub inna jednostka organizacyjna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 we w\u0142asnym imieniu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sprzedawca \u2014<\/strong> AnUnA sp. z o.o., siedziba: [WYPE\u0141NIJ]. Telefon: [WYPE\u0141NIJ]; E-mail: [WYPE\u0141NIJ]; NIP: [WYPE\u0141NIJ]; REGON: [WYPE\u0141NIJ]; numer KRS: [WYPE\u0141NIJ].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sklep Internetowy \u2014<\/strong> serwis prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem https:\/\/listwan.life, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego Klient mo\u017ce zapozna\u0107 si\u0119 z ofert\u0105, sprawdzi\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 Towar\u00f3w oraz z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie lub zleci\u0107 us\u0142ug\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Umowa sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 \u2014<\/strong> umowa sprzeda\u017cy Towaru lub umowa o dostarczenie Tre\u015bci cyfrowej albo Us\u0142ugi cyfrowej zawierana za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Towar \u2014<\/strong> rzecz ruchoma oferowana w Sklepie Internetowym.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Us\u0142uga cyfrowa \u2014<\/strong> us\u0142uga umo\u017cliwiaj\u0105ca w szczeg\u00f3lno\u015bci tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie lub udost\u0119pnianie danych w formie cyfrowej oraz inne formy interakcji oparte na danych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tre\u015b\u0107 cyfrowa \u2014<\/strong> dane dostarczone w formie cyfrowej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Polityka prywatno\u015bci i cookies \u2014<\/strong> dokument opisuj\u0105cy zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania cookies; stanowi Za\u0142\u0105cznik nr 3 i jest dost\u0119pny pod adresem: [WYPE\u0141NIJ adres Polityki prywatno\u015bci].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trwa\u0142y no\u015bnik \u2014<\/strong> no\u015bnik informacji umo\u017cliwiaj\u0105cy przechowywanie i odtworzenie tre\u015bci w niezmienionej postaci przez czas odpowiedni do celu, np. e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dni robocze \u2014<\/strong> dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elektroniczny formularz zam\u00f3wienia \u2014<\/strong> udost\u0119pniona przez Sprzedawc\u0119 procedura elektroniczna s\u0142u\u017c\u0105ca do sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elektroniczny formularz zwrotu \u2014<\/strong> elektroniczna procedura zwrotu dost\u0119pna pod adresem: [WYPE\u0141NIJ adres formularza zwrotu]. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c pisemnie \u2014 zob. \u00a7 6.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elektroniczny formularz reklamacji \u2014<\/strong> elektroniczna procedura sk\u0142adania reklamacji dost\u0119pna pod adresem: [WYPE\u0141NIJ adres formularza reklamacji]. Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c pisemnie lub e-mailem \u2014 zob. \u00a7 8.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wys\u0142anie zam\u00f3wienia \u2014<\/strong> potwierdzenie zam\u00f3wienia przez Klienta poprzez klikni\u0119cie przycisku \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d, co stanowi wi\u0105\u017c\u0105ce o\u015bwiadczenie woli zawarcia umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Konto \u2014<\/strong> dane Klienta przechowywane w systemie Sklepu, umo\u017cliwiaj\u0105ce sk\u0142adanie i zarz\u0105dzanie zam\u00f3wieniami.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Opinia \u2014<\/strong> subiektywna ocena obs\u0142ugi lub Towaru wyra\u017cona w formie gwiazdek i komentarza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Subskrypcja \u2014<\/strong> us\u0142uga elektroniczna umo\u017cliwiaj\u0105ca automatyczne, cykliczne tworzenie powtarzalnych zam\u00f3wie\u0144 (Zam\u00f3wie\u0144 subskrypcyjnych) zgodnie z cz\u0119stotliwo\u015bci\u0105 wybran\u0105 przez Klienta, na zasadach opisanych w \u00a7 3 ust. 8.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zam\u00f3wienie subskrypcyjne \u2014<\/strong> zam\u00f3wienie generowane automatycznie w ramach Subskrypcji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>P\u0142atno\u015bci cykliczne \u2014<\/strong> automatyczne p\u0142atno\u015bci realizowane w cyklach przez operatora p\u0142atno\u015bci [WYPE\u0141NIJ] na podstawie zgody Klienta, wyra\u017conej odr\u0119bnie od zgody na zawarcie umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Operator \u2014<\/strong> podmiot obs\u0142uguj\u0105cy p\u0142atno\u015bci: [WYPE\u0141NIJ].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Karta \u2014<\/strong> karta p\u0142atnicza Visa lub Mastercard dopuszczona do transakcji bez fizycznej obecno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Szybkie metody zakup\u00f3w \u2014<\/strong> p\u0142atno\u015bci i finalizacja zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Google Pay, Apple Pay lub Express Checkout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dokument sprzeda\u017cy \u2014<\/strong> paragon, faktura VAT lub e-paragon\/e-faktura w formacie PDF wysy\u0142any na adres e-mail Klienta.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 2 Zakres us\u0142ug i zasady korzystania<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych elektronicznie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>zawieranie um\u00f3w sprzeda\u017cy Towar\u00f3w oferowanych w Sklepie;<\/li>\n\n\n\n<li>rejestracja i obs\u0142uga Konta Klienta;<\/li>\n\n\n\n<li>mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodawania opinii i komentarzy;<\/li>\n\n\n\n<li>wysy\u0142anie powiadomie\u0144 e-mail o przyj\u0119ciu zam\u00f3wienia, p\u0142atno\u015bci i rozpocz\u0119ciu realizacji.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wymagania techniczne<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do korzystania ze Sklepu wymagane s\u0105: aktualna przegl\u0105darka internetowa (np. Firefox, Chrome, Edge) oraz program umo\u017cliwiaj\u0105cy otwieranie plik\u00f3w PDF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informacje na stronie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Opisy Towar\u00f3w i ceny zamieszczone w Sklepie stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dane osobowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zasady przetwarzania danych osobowych Klient\u00f3w opisane s\u0105 w Polityce prywatno\u015bci i cookies, stanowi\u0105cej Za\u0142\u0105cznik nr 3 do Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Udost\u0119pnienie Regulaminu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regulamin wraz z za\u0142\u0105cznikami jest dost\u0119pny przed zawarciem umowy, w jej trakcie oraz po jej zako\u0144czeniu; Klient mo\u017ce go pobra\u0107 i wydrukowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bezpiecze\u0144stwo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sklep stosuje \u015brodki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby chroni\u0107 przesy\u0142ane dane przed dost\u0119pem os\u00f3b nieuprawnionych.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 3 Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Spos\u00f3b sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zam\u00f3wienie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 loguj\u0105c si\u0119 na Konto lub bez rejestracji; w drugim przypadku system tworzy konto techniczne do obs\u0142ugi zam\u00f3wienia. Zam\u00f3wienia sk\u0142ada si\u0119 przez Elektroniczny formularz zam\u00f3wienia lub szybkie metody zakup\u00f3w, dodaj\u0105c Towary do koszyka i przechodz\u0105c przez proces zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Podsumowanie zam\u00f3wienia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed wys\u0142aniem zam\u00f3wienia Klient otrzymuje podsumowanie zawieraj\u0105ce dane Sprzedawcy, wykaz Towar\u00f3w, ceny jednostkowe i \u0142\u0105czn\u0105, koszty dostawy, wybran\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci oraz przewidywany czas dostawy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tre\u015bci i us\u0142ugi cyfrowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi umowa dotyczy Tre\u015bci cyfrowych lub Us\u0142ug cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, Konsument musi wyrazi\u0107 zgod\u0119 w dodatkowym checkboxie na rozpocz\u0119cie \u015bwiadczenia przed up\u0142ywem 14 dni i przyj\u0105\u0107 do wiadomo\u015bci utrat\u0119 prawa do odst\u0105pienia od umowy; zgoda zostanie potwierdzona e-mailem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zawarcie umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Umowa uwa\u017ca si\u0119 za zawart\u0105 z chwil\u0105 przyj\u0119cia Elektronicznego formularza zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119; potwierdzeniem jest komunikat na stronie i e-mail z numerem zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zmiana i anulowanie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do czasu rozpocz\u0119cia realizacji zam\u00f3wienia Klient mo\u017ce zmieni\u0107 lub anulowa\u0107 zam\u00f3wienie zgodnie z mechanizmami dost\u0119pnymi w formularzu. W przypadku anulowania Sprzedawca zwraca p\u0142atno\u015b\u0107 w terminie 3 Dni roboczych tym samym sposobem p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czas realizacji<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Standardowy czas realizacji wynosi od 1 do 10 Dni roboczych, chyba \u017ce przy produkcie wskazano inaczej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Subskrypcja<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient mo\u017ce zam\u00f3wi\u0107 Towar w modelu Subskrypcji, wybieraj\u0105c cz\u0119stotliwo\u015b\u0107 dostaw. Przed potwierdzeniem Subskrypcji Klient jest wyra\u017anie informowany o: cyklicznym charakterze zam\u00f3wienia, cenie ka\u017cdej dostawy, cz\u0119stotliwo\u015bci i sposobie naliczania P\u0142atno\u015bci cyklicznych oraz sposobie rezygnacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient mo\u017ce zrezygnowa\u0107 z Subskrypcji w ka\u017cdym czasie, ze skutkiem na kolejny cykl rozliczeniowy, w spos\u00f3b nie trudniejszy ni\u017c spos\u00f3b jej zawarcia (np. jednym klikni\u0119ciem w Koncie lub wiadomo\u015bci\u0105 e-mail na adres [WYPE\u0141NIJ]). Sprzedawca informuje Klienta drog\u0105 e-mailow\u0105 o zbli\u017caj\u0105cym si\u0119 kolejnym Zam\u00f3wieniu subskrypcyjnym i pobraniu P\u0142atno\u015bci cyklicznej z odpowiednim wyprzedzeniem, umo\u017cliwiaj\u0105cym rezygnacj\u0119 przed obci\u0105\u017ceniem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do ka\u017cdego Zam\u00f3wienia subskrypcyjnego stosuje si\u0119 odpowiednio postanowienia \u00a7 6 i \u00a7 7 dotycz\u0105ce prawa odst\u0105pienia od umowy; w przypadku dostaw cyklicznych termin do odst\u0105pienia liczony jest odr\u0119bnie dla pierwszej dostawy, zgodnie z \u00a7 6.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 4 P\u0142atno\u015bci<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dost\u0119pne formy p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sklep akceptuje p\u0142atno\u015bci przedp\u0142acone oraz za pobraniem; mo\u017cliwo\u015b\u0107 odroczonej p\u0142atno\u015bci wymaga indywidualnego uzgodnienia ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Szczeg\u00f3\u0142y p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktualne metody p\u0142atno\u015bci dost\u0119pne s\u0105 pod adresem: [WYPE\u0141NIJ adres metod p\u0142atno\u015bci]. Po dokonaniu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca wystawia dokument sprzeda\u017cy i przesy\u0142a go w formie elektronicznej.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 5 Dostawa<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wyb\u00f3r sposobu dostawy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient wybiera spos\u00f3b dostawy w Elektronicznym formularzu zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nieodebranie przesy\u0142ki<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi Klient nie odbierze przesy\u0142ki i Towar wr\u00f3ci do Sprzedawcy, Sprzedawca mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy po uprzednim wezwaniu Klienta do odbioru drog\u0105 e-mailow\u0105 i wyznaczeniu dodatkowego terminu na odbi\u00f3r. W takim przypadku Sprzedawca zwraca otrzymane p\u0142atno\u015bci niezw\u0142ocznie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Szczeg\u00f3\u0142y dostawy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktualne opcje dostawy i ich koszty dost\u0119pne s\u0105 pod adresem: [WYPE\u0141NIJ adres metod dostawy].<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 6 Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Termin odst\u0105pienia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to przys\u0142uguje r\u00f3wnie\u017c Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta w zakresie wskazanym w Regulaminie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Koszty zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty odes\u0142ania Towaru, chyba \u017ce Sprzedawca zaoferowa\u0142 ich pokrycie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Spos\u00f3b z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 elektronicznie \u2014 przez Elektroniczny formularz zwrotu: [WYPE\u0141NIJ adres formularza zwrotu] \u2014 albo pisemnie, wysy\u0142aj\u0105c wype\u0142niony formularz odst\u0105pienia (Za\u0142\u0105cznik nr 1) na adres siedziby Sprzedawcy lub adres do zwrot\u00f3w wskazany w Za\u0142\u0105czniku nr 1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pocz\u0105tek biegu terminu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bieg terminu rozpoczyna si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od rodzaju umowy: od obj\u0119cia Towaru w posiadanie, od otrzymania ostatniej cz\u0119\u015bci przy dostawach cz\u0119\u015bciowych, od otrzymania pierwszej rzeczy przy dostawach cyklicznych (w tym w ramach Subskrypcji) lub od dnia zawarcia umowy w pozosta\u0142ych przypadkach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Towar\u00f3w dostarczanych w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rych po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta) \u2014 dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci bielizny, bielizny menstruacyjnej i innych produkt\u00f3w intymnych, kt\u00f3re ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych sprzedawane s\u0105 w opakowaniu z widoczn\u0105, nienaruszon\u0105 plomb\u0105 lub etykiet\u0105 higieniczn\u0105; sprawdzenie samego Towaru bez naruszenia takiego zabezpieczenia nie wy\u0142\u0105cza prawa odst\u0105pienia;<\/li>\n\n\n\n<li>Towar\u00f3w wyprodukowanych wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cych zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<\/li>\n\n\n\n<li>Um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta;<\/li>\n\n\n\n<li>Tre\u015bci cyfrowych dostarczanych w postaci niematerialnej, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odst\u0105pienia;<\/li>\n\n\n\n<li>Pozosta\u0142ych przypadk\u00f3w wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Przy produktach, do kt\u00f3rych stosuje si\u0119 wyj\u0105tek dotycz\u0105cy zabezpieczenia higienicznego, Sklep informuje o tym w opisie produktu przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tre\u015bci i us\u0142ugi cyfrowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W razie odst\u0105pienia od umowy dotycz\u0105cej Tre\u015bci cyfrowej lub Us\u0142ugi cyfrowej Sprzedawca mo\u017ce zablokowa\u0107 dost\u0119p, a Konsument zobowi\u0105zany jest zaprzesta\u0107 korzystania i udost\u0119pniania tych tre\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 7 Skutki odst\u0105pienia<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zwrot p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostawy odpowiadaj\u0105ce najta\u0144szej oferowanej opcji, w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Zwrot nast\u0119puje tym samym sposobem p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce Klient wyrazi zgod\u0119 na inny spos\u00f3b, niewi\u0105\u017c\u0105cy si\u0119 dla niego z dodatkowymi kosztami.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej (art. 32 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zasady zwrotu Towaru<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi Sprzedawca nie zaoferowa\u0142 odbioru Towaru, Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Towar niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od odst\u0105pienia. Towar nale\u017cy wys\u0142a\u0107 na adres siedziby Sprzedawcy lub adres zwrot\u00f3w: [WYPE\u0141NIJ adres zwrot\u00f3w].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konsument odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci Towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No\u015bnik materialny Tre\u015bci cyfrowej<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawca mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 zwrotu no\u015bnika materialnego, na kt\u00f3rym dostarczono Tre\u015b\u0107 cyfrow\u0105; zwrot nast\u0119puje na koszt Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cz\u0119\u015bciowy zwrot ceny<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku Tre\u015bci cyfrowych Sprzedawca zwraca cen\u0119 jedynie za cz\u0119\u015b\u0107 niedostarczon\u0105 lub niezgodn\u0105 z umow\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 8 Reklamacje<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sposoby zg\u0142aszania reklamacji<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>przez formularz reklamacyjny: <\/li>\n\n\n\n<li>e-mailem na adres: [WYPE\u0141NIJ adres e-mail do reklamacji].<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tre\u015b\u0107 zg\u0142oszenia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacja powinna zawiera\u0107 opis wady, \u017c\u0105danie Klienta oraz, je\u015bli to mo\u017cliwe, dow\u00f3d zakupu i dokumentacj\u0119 wady (np. zdj\u0119cia). Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji; je\u017celi reklamacj\u0119 sk\u0142ada Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta, brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 561\u2075 Kodeksu cywilnego). Odpowied\u017a przekazywana jest na pi\u015bmie lub na Trwa\u0142ym no\u015bniku.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Koszty naprawy i wymiany<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi reklamacja zostanie uznana, koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesy\u0142ki, ponosi Sprzedawca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawca odpowiada za brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 przez okres dw\u00f3ch lat od wydania Towaru, chyba \u017ce Sprzedawca okre\u015bli\u0142 d\u0142u\u017cszy termin przydatno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Terminy naprawy Tre\u015bci cyfrowej<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawca doprowadza Tre\u015b\u0107 cyfrow\u0105 lub Us\u0142ug\u0119 cyfrow\u0105 do zgodno\u015bci z umow\u0105 w terminie 21 dni od zg\u0142oszenia braku zgodno\u015bci, bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Konsumenta; koszty ponosi Sprzedawca.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 9 Opinie<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dodawanie opinii<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient mo\u017ce doda\u0107 opini\u0119 o Towarze lub obs\u0142udze podczas wizyty w Sklepie lub za pomoc\u0105 linku przes\u0142anego e-mailem. Dodanie opinii jest dobrowolne i bezp\u0142atne; w ramach jednego zam\u00f3wienia mo\u017cliwe jest jednokrotne dodanie opinii.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zakres opinii<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Opinia mo\u017ce zawiera\u0107 ocen\u0119 w skali 1\u20135 gwiazdek oraz komentarz do 65 535 znak\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Weryfikacja i publikacja<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Opinia weryfikowana jest na podstawie adresu e-mail u\u017cytego przy zakupie; opinie od adresu u\u017cytego przy zam\u00f3wieniu oznaczane s\u0105 jako \u201eopinia potwierdzona zakupem\u201d. Sprzedawca mo\u017ce publikowa\u0107 w Sklepie opinie pochodz\u0105ce z innych prowadzonych przez siebie sklep\u00f3w, pod warunkiem wyra\u017anego oznaczenia ich pochodzenia; Sprzedawca nie zmienia tre\u015bci opinii ani przyznanych gwiazdek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zasady dopuszczalno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zabronione jest zamieszczanie tre\u015bci nieprawdziwych, obra\u017aliwych, wulgarnych, naruszaj\u0105cych prawa os\u00f3b trzecich lub dobre obyczaje. Sprzedawca ma prawo usun\u0105\u0107 opini\u0119 niespe\u0142niaj\u0105c\u0105 tych zasad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ukrycie opinii<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na wyra\u017ane \u017c\u0105danie Klienta tre\u015b\u0107 opinii mo\u017ce zosta\u0107 ukryta przed innymi u\u017cytkownikami, przy czym sama ocena gwiazdkowa nadal wliczana jest do \u015bredniej.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 10 W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prawa autorskie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient o\u015bwiadcza, \u017ce nie przys\u0142uguj\u0105 mu prawa autorskie ani pokrewne do tre\u015bci Sklepu, z wyj\u0105tkiem prawa do korzystania ze Sklepu zgodnie z Regulaminem. Klient nie mo\u017ce ingerowa\u0107 w struktur\u0119, grafik\u0119 ani mechanizmy Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Licencja do opinii<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zamieszczaj\u0105c opini\u0119, Klient udziela Sprzedawcy niewy\u0142\u0105cznej, nieodp\u0142atnej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie z utworu, w tym prawo do udzielenia sublicencji oraz do publicznego udost\u0119pniania w Internecie i wykorzystania na wszystkich znanych polach eksploatacji.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 11 Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci mo\u017ce: zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o pomoc do w\u0142a\u015bciwego miejscowo powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w, zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o mediacj\u0119 lub rozstrzygni\u0119cie sporu do w\u0142a\u015bciwego Wojew\u00f3dzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, lub skorzysta\u0107 z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (dla spor\u00f3w transgranicznych w UE). Informacje o procedurach i podmiotach uprawnionych do pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich dost\u0119pne s\u0105 na stronie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (www.uokik.gov.pl) oraz w rejestrze podmiot\u00f3w ADR prowadzonym przez Prezesa UOKiK.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Sprzedawca informuje, \u017ce wyra\u017ca zgod\u0119 na udzia\u0142 w pozas\u0105dowym post\u0119powaniu w sprawie rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich, o kt\u00f3rym mowa w ustawie z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich. W\u0142a\u015bciwy podmiot ADR zostanie wskazany w niniejszym paragrafie po jego wyborze przez Sprzedawc\u0119: [WYPE\u0141NIJ nazwa i adres podmiotu ADR].<\/em><\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regulamin jest dost\u0119pny przed zawarciem umowy, w jej trakcie oraz po jej zako\u0144czeniu; Klient mo\u017ce go pobra\u0107 i wydrukowa\u0107. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem maj\u0105 zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym przepisy dotycz\u0105ce sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 i ochrony praw konsumenta.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Za\u0142\u0105czniki<\/strong>:<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za\u0142\u0105cznik nr 1 \u2014 Formularz odst\u0105pienia od umowy (wz\u00f3r): <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za\u0142\u0105cznik nr 2 \u2014 Formularz reklamacyjny (wz\u00f3r):<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu internetowego Listwan.life \u00a7 1 Definicje Regulamin \u2014 niniejszy dokument okre\u015blaj\u0105cy zasady zawierania i wykonywania um\u00f3w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego, prawa i obowi\u0105zki stron oraz procedury reklamacyjne. W zakresie us\u0142ug \u015bwiadczonych elektronicznie Regulamin pe\u0142ni rol\u0119 regulaminu, o kt\u00f3rym mowa w art. 8 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. Klient \u2014 osoba&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","format-standard","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"Kris","author_link":"https:\/\/listwan.life\/en\/author\/kris\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1992,"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions\/1992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/listwan.life\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}